كم تستغرق مدة التنفيذ ؟
بناء النظام وحده (نسخة الويب): من 3 إلى 4 أسابيع. وإذا أضفت تطبيق جوال آيفون وأندرويد تصبح المدة الإجمالية من 6 إلى 8 أسابيع. تُحدَّد المدة بدقة بعد الاستشارة ونلتزم بها.
هل النظام باسمي ودومين خاص بي ؟
نعم. النظام باسمك وهويتك ودومينك الخاص، وأنت المالك الكامل للكود وقاعدة البيانات. لا اشتراك شهري تدفعه لنا للاستمرار.
هل يمكن استقبال المدفوعات إلكترونيًا ؟
نعم — نربط بوابة دفع سعودية تدعم مدى وApple Pay والبطاقات الائتمانية، مع أكواد خصم وباقات متعددة.
ماذا لو لم أكن أفهم في التقنية ؟
اطمئن تمامًا. لوحة الإدارة مصممة بالعربية ليستخدمها صاحب النشاط لا مبرمج، ونعطيك تدريبًا مسجّلًا عليها بعد التسليم، ونتابع معك في حال أي استفسارات أو مساعدة.
ماذا بعد التسليم ؟
فترة دعم فني مجاني تبدأ من شهر وتصل إلى سنة كاملة حسب الباقة التي تختارها — لأي ملاحظة أو تعديل بسيط. وبعدها باقة صيانة اختيارية إن رغبت في التطوير المستمر.
كيف تبدأ الاتفاقية والدفع ؟
بعد الاتفاق نفتح لك حسابًا في بوابة العملاء، ويصلك رابط يعرض الباقات والأسعار والاتفاقية لتوافق عليها إلكترونيًا. بعدها يُقسَّم المشروع إلى مراحل واضحة، ولكل مرحلة دفعتها الخاصة تُسدَّد عند اعتمادها — من دفعتين إلى أربع دفعات حسب الباقة. وتتابع كل مرحلة ودفعتها وفاتورتها من حسابك في البوابة، والفاتورة الرسمية متاحة لأي جهة أو مؤسسة أو فرد.
هل يصل التذكير على الواتساب فعلًا ؟
نعم — نربط النظام بخدمة رسائل واتساب لإرسال تأكيد الحجز وتذكير قبل الموعد، وهو أكثر ما يقلّل نسبة الغياب.